Tài Khoản Khách
ngày 15 tháng 8 năm 2024
房間和KTV在一棟,別説有隔音,可以清清楚楚的聽見歡呼聲和歌詞,聲音震的地板都有感覺,我錄音了。入住之前並沒有提示過,後來居然説提前告訴過和KTV在一起,怎麼著,提前告訴過我,我還住?我閑得慌?如此差的入住體驗,聯繫前台連一句抱歉都沒有!服務素養極差!酒店KTV開在一起,更是行業道德底線都沒有!知道噪音擾民嗎?懂法嗎?要換房間沒有,不住了房費不給退,不去解決噪音問題,還告訴我KTV 一點就關門了,意思讓我等到1點再睡?你們前台*******、話術真是堪憂,最後聯繫平台介入,才解決了一部分問題,我們半夜退房重新找酒店住,去過那麼多地方還是第一次遇到這種奇葩人、奇葩事,所有錄音錄像均保存於手機上,不排除向12315、旅遊主管部門、以及其他政務平台舉報投訴的維權方式。
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